Aceptación de las condiciones
El acceso al sitio web de Gruttaerasjyirlievi, así como la navegación por sus secciones y el uso de los formularios o servicios disponibles, implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales por parte de la persona usuaria. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y de solicitar servicios a través de los canales habilitados.
Definiciones
Para una correcta interpretación de las presentes condiciones generales, se recogen a continuación algunas definiciones básicas que ayudan a delimitar el significado de determinados términos utilizados en este documento, sin perjuicio de las precisiones adicionales que puedan figurar en otros textos legales del sitio web o en contratos específicos suscritos con entidades clientes.
A efectos de estas condiciones, se entiende por Empresa la entidad titular del sitio web gruttaerasjyirlievi.pro y responsable de la prestación de los servicios descritos en sus distintas secciones, incluyendo actividades de certificación, verificación y análisis de sistemas de productividad ecológica, así como de la gestión de la información publicada y de los canales de comunicación habilitados para personas usuarias y entidades interesadas.
Se considera persona usuaria a cualquier individuo que acceda al sitio web, navegue por sus contenidos o utilice los formularios y herramientas disponibles, ya sea en su propio nombre o como representante de una organización, con independencia de que llegue a formalizarse o no una relación contractual posterior con la Empresa para la prestación de servicios profesionales específicos.
Se entiende por servicios las actividades profesionales que la Empresa ofrece en el ámbito de la certificación y verificación de sistemas de productividad ecológica, incluyendo, entre otras, el análisis de datos, la revisión de marcos metodológicos, el acompañamiento en auditorías y la elaboración de informes técnicos, cuya descripción general puede encontrarse en el propio sitio web y cuyo detalle se concreta en acuerdos particulares.
A efectos de estas condiciones, se denomina contenido a cualquier información, texto, material gráfico, documentos, recursos descargables, bases metodológicas, noticias u otros elementos que se publiquen en el sitio web, con independencia de su formato, así como a las estructuras de navegación, diseños y elementos distintivos que conforman la presentación del dominio en línea de la Empresa.
Uso del sitio y de los servicios
El sitio web permite consultar información sobre los servicios de certificación y verificación de productividad ecológica que ofrece la Empresa, así como remitir solicitudes de contacto o de información adicional. La mera navegación o el envío de formularios no implica, por sí mismo, el inicio de una relación contractual, que solo se considerará formalizada cuando exista aceptación expresa por ambas partes de las condiciones particulares que regulen el servicio correspondiente.
Capacidad y destinatarios
El uso del sitio web y la solicitud de servicios a través de los formularios disponibles están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para contratar, así como a representantes válidos de entidades que actúen en el ámbito de su actividad profesional. Al utilizar el sitio, la persona usuaria declara cumplir estos requisitos y, en su caso, contar con las autorizaciones internas necesarias para actuar en nombre de la organización a la que represente.
En caso de que una persona menor de edad acceda al sitio, deberá abstenerse de facilitar datos personales o solicitar servicios sin la supervisión y autorización de quienes ostenten su representación legal, correspondiendo a estos últimos la responsabilidad de controlar el acceso y uso de los recursos en línea por parte de menores a su cargo.
Obligaciones de la persona usuaria
El uso del sitio web y de los servicios asociados conlleva determinadas obligaciones para la persona usuaria, que se detallan a continuación con el fin de garantizar un entorno seguro, respetuoso y conforme a la normativa aplicable, así como para proteger los derechos e intereses legítimos de todas las partes implicadas.
-
•
La persona usuaria es responsable de disponer de los medios técnicos adecuados para acceder al sitio web, así como de mantener en buen estado los dispositivos, sistemas operativos, programas y conexiones de comunicaciones necesarias para ello, asumiendo los riesgos asociados a la navegación por Internet y adoptando las medidas de seguridad razonables para proteger sus equipos frente a posibles amenazas externas.
-
•
Corresponde igualmente a la persona usuaria garantizar la veracidad, exactitud y actualidad de los datos que facilite a través del sitio web, ya sea mediante formularios, correos u otros canales de comunicación, respondiendo de cualquier consecuencia derivada de la aportación de información incompleta, inexacta o desactualizada que pueda afectar a la correcta prestación de servicios o a la comunicación con la Empresa.
-
•
Cuando la persona usuaria actúe en nombre de una organización, declara contar con las autorizaciones internas necesarias para solicitar información, proponer la contratación de servicios o compartir datos que pudieran estar sujetos a obligaciones de confidencialidad, asumiendo la responsabilidad de trasladar a su entidad la información relevante sobre estas condiciones generales y sobre los compromisos adquiridos en las comunicaciones mantenidas.
-
•
La persona usuaria se compromete a utilizar los contenidos y recursos disponibles en el sitio web de manera diligente, respetuosa y conforme a la finalidad para la que han sido puestos a disposición, evitando su uso para fines distintos o incompatibles, y respetando en todo momento los derechos de propiedad intelectual, de imagen y de protección de datos que puedan corresponder a la Empresa o a terceras personas.
Usos no permitidos
El uso del sitio web está sujeto a determinadas restricciones destinadas a proteger su seguridad, la integridad de los sistemas y los derechos de la Empresa y de terceros. La persona usuaria se compromete a respetar estas limitaciones y a abstenerse de realizar cualquier actuación que pueda resultar contraria a las mismas o a la normativa vigente.
-
•
No está permitido utilizar el sitio web con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa o de terceros, o de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el normal funcionamiento de las infraestructuras técnicas, sistemas de información o servicios asociados, incluyendo acciones que intenten vulnerar medidas de seguridad o acceder a áreas restringidas sin autorización.
-
•
Queda expresamente prohibida la introducción, almacenamiento o difusión mediante el sitio web de contenidos o materiales que sean contrarios a la ley, a la buena fe, al orden público o a los derechos de terceros, tales como información difamatoria, contenidos discriminatorios, programas maliciosos, código dañino o cualquier otro elemento diseñado para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de equipos, redes o servicios, así como el envío masivo de comunicaciones no solicitadas utilizando los formularios disponibles.
-
•
La persona usuaria no podrá suplantar la identidad de terceros ni falsear su condición de representante de una entidad en las comunicaciones que realice a través del sitio web, tampoco podrá manipular identificadores para ocultar el origen de los mensajes o del uso de servicios, ni utilizar datos de contacto de otras personas sin su consentimiento expreso, debiendo facilitar siempre información veraz, actualizada y suficiente para que la Empresa pueda gestionar adecuadamente cualquier solicitud o consulta.
-
•
Se prohíbe utilizar cualquier recurso técnico, informático o lógico destinado a extraer de forma masiva contenidos, estructuras, bases de datos o cualquier información del sitio web sin autorización previa por escrito de la Empresa, incluyendo técnicas de scraping, minería de datos no autorizada o el uso de robots, spiders u otras herramientas automatizadas que excedan el uso normal del sitio, cuando ello pueda afectar al rendimiento, seguridad o derechos de propiedad intelectual asociados al dominio.
-
•
Asimismo, no está permitido realizar actos que, de forma directa o indirecta, persigan descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o de otro modo tratar de obtener el código fuente del sitio, ni crear obras derivadas basadas en los elementos protegidos, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley o autorizados por la Empresa, respetando en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.
Contenido aportado por personas usuarias
En caso de que el sitio web permita la incorporación de comentarios, documentos u otros materiales por parte de la persona usuaria, esta será la única responsable del contenido que publique o remita, garantizando que dispone de los derechos necesarios y que dicho material no vulnera la normativa aplicable ni los derechos de terceros, reservándose la Empresa la facultad de retirar, sin previo aviso, aquellos contenidos que considere inadecuados o contrarios a estas condiciones.
Licencia sobre contenidos aportados por la persona usuaria
Al aportar contenidos al sitio web, la persona usuaria concede a la Empresa, en la medida necesaria para su funcionamiento, una licencia no exclusiva, gratuita, de ámbito territorial mundial y por el plazo máximo permitido por la ley para reproducir, distribuir, comunicar públicamente y, en su caso, transformar dichos contenidos, siempre dentro de la finalidad del sitio y sin perjuicio de los derechos morales que pudieran corresponder a la persona autora conforme a la normativa de propiedad intelectual.
Propiedad intelectual e industrial
El conjunto de contenidos, diseños, estructuras de navegación, logotipos, marcas, textos, imágenes, recursos metodológicos y demás elementos presentes en el sitio web son titularidad de la Empresa o se utilizan con las licencias correspondientes, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable. La persona usuaria se compromete a respetar estos derechos y a no reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, extraer o reutilizar dichos contenidos más allá de lo permitido por la ley o de lo expresamente autorizado por la Empresa por escrito.
Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales que pueda derivarse del uso del sitio web, de la comunicación con la Empresa o de la prestación de servicios se rige por lo establecido en la política de privacidad vigente, donde se detallan las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos de las personas interesadas. La persona usuaria debe consultar dicho documento antes de facilitar información personal o de utilizar formularios de contacto y otros medios de recogida de datos disponibles en el dominio.
Consultar política de privacidadCarácter general de la información
La información contenida en este sitio web tiene carácter general y no constituye por sí misma asesoramiento profesional personalizado, por lo que no debe utilizarse como única base para la toma de decisiones sin un análisis específico de cada caso. Las condiciones de uso aquí descritas complementan el contenido del descargo de responsabilidad y otros avisos legales disponibles en el sitio.
Advertencia sobre el uso de la información
El uso de la información publicada en este sitio web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de la persona usuaria, que deberá valorar su adecuación a sus necesidades y, en su caso, recabar asesoramiento especializado antes de adoptar decisiones relevantes. La Empresa no asume responsabilidad por decisiones tomadas únicamente sobre la base del contenido general disponible en el dominio.
Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en el descargo de responsabilidad, la Empresa no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades de negocio, lucro cesante o cualesquiera otros perjuicios derivados del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceder temporalmente al mismo, siempre que haya adoptado las medidas razonables para garantizar su funcionamiento y seguridad, y sin menoscabo de los derechos que la normativa reconozca a las personas consumidoras y usuarias.
Indemnización
La persona usuaria se compromete a mantener indemne a la Empresa frente a reclamaciones, sanciones, daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas condiciones, de la normativa aplicable o de derechos de terceros, en la medida en que dicho incumplimiento le sea imputable, incluyendo los costes razonables de defensa jurídica que pudieran derivarse de procedimientos administrativos o judiciales iniciados como consecuencia de un uso indebido del sitio web o de los contenidos puestos a disposición.
Resolución de conflictos
En caso de conflicto o discrepancia relacionada con el acceso o uso del sitio web, la interpretación de estas condiciones o la prestación de servicios asociados, la Empresa y la persona usuaria procurarán, en primer término, alcanzar una solución amistosa mediante los canales de comunicación habituales, antes de recurrir a instancias administrativas, mecanismos alternativos de resolución de disputas o a la vía judicial ordinaria.
Mediación y arbitraje
Sin perjuicio del derecho de la persona usuaria a acudir a los tribunales competentes, las partes podrán acordar voluntariamente someter determinadas controversias derivadas de la interpretación o ejecución de estas condiciones a mecanismos de mediación o arbitraje institucional, siempre que la naturaleza del asunto lo permita y que dicho acuerdo se formalice por escrito de manera expresa entre la Empresa y la parte interesada.
La participación en procedimientos de mediación o arbitraje no limita los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras y usuarias, que podrán optar en cualquier momento por la vía judicial ordinaria conforme a la normativa aplicable.
Plataforma de resolución de litigios en línea
De conformidad con la normativa europea en materia de consumo, cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora y surja un conflicto relacionado con la prestación de servicios contratados en línea, podrá acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea gestionada por la Comisión Europea, que ofrece un punto de entrada único para la tramitación extrajudicial de reclamaciones derivadas de contratos de prestación de servicios celebrados por Internet.
Plataforma europea de resolución de litigios en líneaLey aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación vigente en España y, en lo que resulte de aplicación, por la normativa de la Unión Europea, especialmente en materia de protección de consumidores y usuarios y servicios de la sociedad de la información. Cualquier referencia a normas o autoridades se entenderá realizada al ordenamiento jurídico y a las instituciones competentes en el territorio español.
Suspensión y finalización del acceso
La Empresa podrá limitar, suspender o cancelar el acceso al sitio web o a determinados servicios cuando la persona usuaria incumpla de forma relevante estas condiciones generales, realice actividades contrarias a la ley, al orden público o a los derechos de terceros, o cuando sea necesario por razones de seguridad, mantenimiento técnico o decisiones organizativas internas, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan derivarse del uso realizado hasta ese momento.
Modificación de las condiciones
La Empresa se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar en cualquier momento el contenido de estas condiciones generales, así como cualquier otra información legal o funcional del sitio web, con el fin de adaptarla a cambios normativos, criterios de autoridades competentes o ajustes internos en la prestación de servicios. Las nuevas versiones serán aplicables desde su publicación en esta misma ubicación, por lo que se recomienda a la persona usuaria revisar periódicamente estos textos para conocer su versión vigente.
Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estas condiciones generales fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de un órgano jurisdiccional o autoridad competente, dicha declaración no afectará a la validez y eficacia del resto de cláusulas, que permanecerán en vigor en la medida en que puedan subsistir sin la disposición afectada, adaptándose, cuando sea necesario, a las exigencias legales que resulten de aplicación.
Acuerdo íntegro
Las presentes condiciones generales, junto con la política de privacidad, la política de cookies, el descargo de responsabilidad y, en su caso, los contratos específicos que se suscriban con entidades clientes, constituyen el marco completo que regula la relación entre la Empresa y la persona usuaria en relación con el uso del sitio web y la prestación de servicios. Cualquier pacto adicional o particular deberá constar por escrito y ser aceptado expresamente por ambas partes para tener validez frente a la regulación general aquí establecida.
Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con estas condiciones generales, incluida la solicitud de información adicional o aclaraciones sobre su alcance, la persona usuaria puede dirigirse a la Empresa utilizando los canales de contacto indicados en el sitio web, especialmente a través de la sección de contacto, donde se detallan los medios de comunicación disponibles y los horarios habituales de atención.
Correo electrónico: content@gruttaerasjyirlievi.pro
Teléfono: +34 972 76 4761
Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid, Spain